关于有问必答提交的注意事项

尊敬的用户;

      您好,我们向您提供产品的同时,也为您提供了完善的售后服务,在产品使用过程中,您可能遇到一些问题,建议首先百度搜索,也许能够很快找到问题的解决方法,百度找不到相关答案的,请再提交有问必答。
      工单项目的填写说明:
一、问题题目应该简单明了,一句话描述问题所在,问题类别请准确选择,没有具体类别的,可以选择其它问题类别,主机若有绑定域名,建议填写相关域名;
二、可以上传1张图片,小于200K,支持jpg、jpeg、gif等三种图片格式,暂不支持png格式,本地图片上传以后,图片区域显示空白,不会显示缩略图,没有必要在意,图片已经上传成功;
三、问题描述务必准确到位,可以说明一些操作细节,若是涉及到具体的使用产品,请同时提供产品名称,比如虚拟主机FTP用户名,企业邮局二级域名,MYSQL数据库名称等,以便技术人员快速定位、排查产品为你解决问题。
      主机服务器的相关问题,包括云主机和独立IP主机,由于相关技术服务是收费的,请访问独立控制面板,登录云主机/VPS,充值以后提交有问必答。


二八互联

2018-10-19